急救中心上新9米“大蓝屏”——实时大数据让出车、病种一目了然

在芜湖市120急救调度指挥中心，新启用的大数据屏幕红蓝“双拼”格外醒目，屏上红色部分是实时出车情况，蓝色部分是数据分析展示，跳动的数字和图表显示着城市的急救网络及其运转的分分秒秒。

近日，我中心对调度指挥系统进行了升级。大数据屏长9米、高近2米。屏幕上用显眼的字体列出了当天的电话总数、待命车辆、分站出车数等信息，甚至具体到某一辆救护车的状态，“站内待命”为绿色，“途中待命”为黄色，“驶向现场”、“病人上车”状态的车辆是最显眼的红色。

如此，全市急救网络医院的出诊信息和救护车运行情况一目了然，更有利于急救任务的指挥和协作。同时，大屏还显示有一些汇总的数据，如本月接听电话4169个，年接听电话量更是达到16万个；平均出车时间128秒，符合“三分钟内出车”的要求……数据分析可用于对分站的考核，提高急救质量，及时发现存在的问题，调整分站布局、增减车辆或人手等。

在大屏的中间部分，是两组图表。一是饼形图，显示了全市的急救疾病分类，细致到了不同的伤病部位。近年来的数据显示，头部外伤是最多的，占21%；接下来是酒精中毒10%和高血压病8%；腰部外伤、上呼吸道感染、脑血管意外等占比都在4%左右。今年10月1日至今的数据也显示，36%的急救病种为外伤，而且这些大多为车祸所致。

另一组抛物线图是24小时的接听来电分析，从0点到上午6点，都是平静无波的状态，电话在10个以下。从7点到8点一直呈上升趋势，8点20分达到最高值，之后至9点慢慢回落，期间接听电话总共近40个。这段时间车流量大，相对车祸频率高，接警人员曾经在7点50分同时接到5场车祸的急救要求。中心提醒广大市民，冬春季大雾、雨雪冰冻天气较多，路面湿滑，开车注意平稳慢行，保持良好心态，规避可能的风险。

下一步，中心将充分利用全新的调度平台，推进院前院内急救一体化，逐步实现与院内胸痛中心、卒中中心、创伤中心的信息共享。不仅如此，中心还将与芜湖居民健康信息平台及皖事通健康码互联互通，更好更快地维护市民生命安全。