为听障人士架起急救沟通的桥梁——“芜湖急救视频呼救”小程序正式启用

如果听障人士（聋哑人士）身体突发不适，如何拨打“120”呼救？如何能尽快得到及时救助呢？

芜湖市急救中心正式上线“芜湖急救视频呼救”小程序，听障人士（聋哑人士）可通过关注“芜湖市急救中心”微信公众号，完成注册填写个人信息，在突发紧急状况需要协助时，即可通过公众号的“听障人士报警”板块，向“120” 进行报警。具体方法步骤如下：

方法一：

一、微信搜索“芜湖市急救中心”微信公众号，点击关注后打开。

二、点击微急救，进入急救报警界面，点击“听障人士报警”，允许进入“芜湖急救视频呼救”小程序。

三、在听障人士呼救界面输入相关信息（姓名、联系电话、呼救详细地址、呼救原因），点击“立即呼叫120”，进入“实时聊天”界面，开始与120调度员通过文字沟通，确认呼救地址及相关症状等信息。

方法二：

一、微信搜索“芜湖急救视频呼救”微信小程序，点击进入。

二、点击“听障人士呼救”模块，在听障人士呼救界面输入相关信息，点击“立即呼叫120”，进行呼救，开始与120调度员“实时聊天”沟通，确认地址及相关症状。

接到听障人士报警，调度指挥中心将会立即弹出对话框，让调度员们以文字方式与听障人士沟融。“听障人士报警”的正式上线将为听障人士架起急救沟通的桥梁，真正为生命争取时间，为急救提供保障。

近年来，为满足群众对120急救呼救需求，芜湖市急救中心持续开发智慧化急救应用场景，开通全方位开通呼救路径，涵盖日常电话呼救、微信呼救定位、皖事通一键急救、芜湖急救视频呼救4种呼救路径。下一步，我中心将牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，把人民群众需求作为一切工作的出发点和落脚点，不断推动院前急救事业高质量发展，切实为广大人民群众提供更加优质高效的院前急救服务，为江城人民生命健康安全保驾护航！