终身学急救，救护伴我行——市急救中心做客《全媒看芜湖》

“人人学急救，急救为人人。”为提升市民朋友们的急救意识和急救能力，促进社会大急救体系建立，市急救中心作为“蒲公英”救护培训基地，开展“120急救开放日”活动。邀请市民朋友一起学习心肺复苏、AED使用、海姆立克急救法等急救技能。今天市急救中心做客《全媒看芜湖》直播间，详细介绍市急救中心为民服务各项工作举措。

    01首先请张海龙主任介绍一下我们急救中心的工作职责是什么？

芜湖市急救中心是市政府举办的院前急救公益一类事业单位，隶属于芜湖市卫健委，成立于1981年3月，是全省较早独立运行的一家院前急救医疗机构。拥有一支“招之即来，来之能救”的现代化的急救队伍，负责全市院前医疗急救工作的业务指导以及质量控制；具体负责市区级“120”急救电话的集中受理和院前医疗急救任务统一调派；承担院前医疗急救信息化建设；参与重大活动医疗保障、突发公共事件的紧急医疗救援工作；制定本市院前医疗急救工作规范、质量控制标准以及相关管理制度；组织开展急救培训、演练和科研活动，宣传普及医疗急救知识，推广急救新技术；法律、法规规定的其他职责。

    02咱们市急救中心为服务市民具体做了哪些事情？

    一是完善市县乡三级院前医疗急救网络体系。通过城区与乡镇合理规划站点布局，有效缩短了各区域急救服务半径。初步建成城区1个中心总站+10个院前急救分站的“15分钟急救圈”以及依托各县区公立医院逐步建立2个分中心、6个分站、15个急救站点，加快建成乡村30分钟医疗急救圈。

二是打造“智慧急救”新模式，建设5G+院前-院内协调救治平台，实现与芜湖市六家综合医院进行信息、音视频互联互通、车内挂号，“患者未到、数据先行，”基本达到“呼救即急救 上车即入院 入院即救治”的愿景。同时依托信息化建设，中心还打通“听障人士呼救”双向沟通途径，听障人士可以与120调度员文字沟通，确定呼救地址及相关症状等信息，目前累计上线五种呼救方式（电话拨打120、微信公众号“微急救”小程序拨打“120”、皖事通“一键急救”拨打“120”、通过“芜湖急救视频呼叫”小程序中“听障人士报警”与“视频呼救”拨打“120”），满足各类人群呼救需求。

    三是持续配置AED，争取心脏骤停黄金4分钟。2021年在全市公共场所（如学校、景区、体育馆、轻轨站、汽车站、火车站等）投放了50台自动体外除颤仪，广泛开展应急救护培训，建立AED地图并纳入120调度平台，在全市形成自救互救网络。2024年中心将继续在轻轨站、雕塑公园、赭山公园、古城、城市书房等公共场所布置30台AED，届时由我中心投放的“救命神器”AED的数量将达到80台。经有效的应急救护培训，迄今为止已有两个抢救成功案例。

    四是成立专业队伍，广泛开展救护培训。为进一步宣传普及急救知识，2021年中心创建党建品牌“蒲公英”，依托党员业务骨干建立一支专业强、水平高的师资队伍——“蒲公英”救护培训先锋队。多次赴公安、消防、水利、学校、基层医疗机构等部门开展急救培训专题活动，累计已开展培训200余场次，受众人次超1万余人。2023年与市教育局合作在全省率先推出校园急救教育全员轮训，开展首轮“生命护航”急救培训共计48期，培训教师1440名。

    03请问我们市急救中心为什么要开展“120急救开放日”活动？

意外伤害随时发生（如溺水、中暑、气道异物、外伤、中风、心梗等），掌握一些自救互救的技能对于每个家庭、整个社会来说尤为重要。突发情况下，能救、会救、敢救，争取患者“黄金四分钟”最佳抢救时间，中心“蒲公英”救护培训先锋队“走出去”深入学校、社区、机关、企事业单位开展应急救护培训。2023年9月，我们创新工作方法，以“请进来”的形式，让广大市民走进120、了解120、理解120。在世界急救日、寒暑假等时间节点开展“120急救开放日”，截至目前已开展5期，接待社会各界人士200余名，有机关工作人员、学校老师、医务人员、在校学生、社区工作者，特别是以家庭为单位父母带着孩子过来参观学习。让小家带动大家学习急救知识，进而辐射整个社会，在社会营造“人人学急救 急救为人人”的浓厚氛围，是“120急救开放日”系列活动举办的初衷。通过“120急救开放日”各类主题活动进一步加大社会急救知识普及与宣传力度，引导公众正确处理突发急救事件的同时，对外树立120工作形象。

    04请问“120急救开放日”具体有哪些活动内容？

    一是学习应急救护知识：针对不同群体，设置不同主题体验活动，可选择性学习心肺复苏术与自动体外除颤仪的联合应用；气道异物梗阻解除方法；中暑、溺水的预防与救护；外伤的应急处理（止血、包扎、固定、转运）；气道管理与呼吸机的使用；中风与心梗的识别与现场救治等应急救护知识。
    二是参观120调度指挥中心：观看120调度大屏、了解全市急救站点分布、救护车运行轨迹等，知道120不同呼救路径以及120接线员的工作流程；

    三是参观5G智慧化救护车：监护除颤仪、呼吸机、氧气瓶、急救药品、自动上车担架，院前院内协同救治信息化工作平台，现场体验急救人员工作场景。

    05这是我们市急救中心第五期“120急救开放日”活动，请问每期的活动有什么区别？

首期“120急救开放日”在2023年9月8日临近“世界急救日”举办，旨在顺应群众需求，普及急救知识；

第二期、第五期在寒暑假期间，以“亲子活动 小手拉大手”为主题，邀请父母带孩子参观120，体验120工作流程，从小切口出发提升群众自救互救能力；

第三期选择在AED投放点志愿者培训，通过培训让志愿者能用、会用、敢用AED，在120到达前进行先期救护；

第四期与皖南医学院合作，与医学院校深度合作，邀请医学生深度参与，了解并熟悉院前急救行业特点，加强院前急救学科产学研一体化发展。

“120急救开放日”作为中心创新工作形式，以普及应急救护知识为目的的一项公益活动，活动方案、授课内容、参观路线、师资力量都逐渐趋于完善。

    06市急救中心今年还开展了哪些活动？能否给大家简单介绍一下？

一是提升基层医疗卫生机构急救能力。6-7月在全市开展为期1个月的基层医疗卫生机构急救能力提升培训班，进一步提高基层和民营医疗机构医务人员现场急救水平和应对突发事件能力。

二是加强院前医疗急救学科建设。举办市级继续教育项目，加强皖南片区急救人员交流，强化队伍整体素质培养，提高全市应急处置能力。每周开展急救知识课题研讨，以中暑、溺水、酒精中毒、心梗、哮喘、动物咬伤、呼吸机的使用等选取典型案例，加强医务人员培训专业知识技能培训，提高院前救治成功率。

三是提高院前医疗急救服务水平。围绕院前急救法律法规条文话语话术与沟通技巧与法律法规培训，持续增强院前急救队伍法治意识、法治素养、依法履职能力。四是中心承担中高考、农民丰收节、芜湖马拉松、神山音乐节、体育赛事等大型活动医疗保障。

    07目前我们芜湖市急救中心暑期“120”急救电话数量情况如何？

自7月15日入伏至今，市急救中心接听电话总量32363个，总任务量4952个，其中涉及中暑的急救任务169趟次，涉及溺水急救任务15趟次，呼救量相较平时有一定增长，总体形势平稳有序。

为保障高温天出诊迅速、患者救治转送及时，中心提前布置，保证调度席位、急救车组充足。每日根据大数据对急救任务进行分析，数据显示病患以老人和户外工作者居多，针对中暑和心脑血管增加的特点，各急救站点车辆保证充足的氧气供应，除颤仪、心电图、呼吸机、心电监护仪、创伤包、心脑血管及中暑救治药品配备齐全，并加强急救人员业务培训，与全市各大医院对接，为危重症患者开通绿色通道。

    08炎炎夏日，从急救的角度，张主任能给市民一些温馨提示吗？

在这里也提醒广大听众朋友，尽管已经进入伏末初秋，但白天气温依旧较高，当前正值暑假期间，在日常生活和工作学习中要注意防暑降温及饮食安全，特别是小朋友们不要私自、结伴到河、桥、水塘等无安全措施的自然水域玩耍，遇到紧急需要救助的情况及时拨打120呼救电话。

    09未来我们芜湖市急救中心接下来有什么样的规划或者发展设想呢？

未来，市急救中心将坚持助力省域副中心健康芜湖建设，围绕院前医疗急救高质量发展，为广大市民提供“文明、优质、高效、满意”的院前医疗急救服务。

一是加强院前医疗急救体系建设。为进一步缩短急救反应时间，力争到2025年，全市城区院前急救站点新增不少于3个。湾沚区、繁昌区、南陵县、无为市在原有基础上进一步夯实中心乡镇卫生院急救能力基础，新建不少于2个标准急救站点，健全城乡急救网络建设。

二是院前急救队伍医疗能力提升。深化与长三角地区院前急救队伍、市区综合医院交流协作，全面提升医务人员院前急救能力，依托皖南片区急诊急救联盟促进院前院内协同化深度合作。

三是建设“健康芜湖”院前急救体验中心与实训基地。丰富“120急救开放日”活动主题，做到社会人员全覆盖，不断增强公众自救互救能力，促进芜湖市卫生健康事业高质量发展，持续助力“健康芜湖”行动。